Biocoop Grésy-Sur-Aix

"Bonjour, je ne reviendrai plus faire mes courses dans ce magasin. Les distributeurs en vrac en produits d'hygiène sont toujours vides, malgré le fait de l'avoir signalé, les prix ne sont pas toujours exacts, on me pèse un produit à 25,70 euros alors qu'il est à 21,70 et on me dit d'attendre pour le remboursement. Il m'est arrivé une fois que la tare de la balance affichait 300g de trop...vraiment déçue de ce magasin..."

"Magasin propre, avec des rayons toujours bien rangés et à jour. Les produits ne manquent jamais et l’endroit n’est jamais trop bondé. Le personnel est discret mais sympathique. Petit conseil : mieux vaut ne pas venir trop tard pour le pain ! 😄 En ce moment, il y a quelques soucis avec le paiement par carte bleue et tickets restaurant, ce qui peut être décevant lorsqu’on prévoit de payer avec ces moyens."

"La fraîcheur des légumes n'était pas a mon goût, le choix est également limité. Les tarifs restent élevé comme dans la plupart des magasins bio. .Pas convaincu."

"Magasin très agréable. Ja"

"Aller faire ses courses à la biocoop de Gresy, ce n’est jamais une corvée ! Le personnel est très sympathique, super gentil et très accueillant ! Et depuis des années, on vous dit merci !"

"Nouvelle cliente, herureuse de découvrir ce magasin. L'accueil y est toujours chaleureux et souriant. L'équipe toujours généreuse en conseils, et conviviale. Je recommande vivement."

"Certaines cuillères en mauvais état pour le libre service, cependant les prix sont attractifs, faîtes tout de même attention à la provenance des produits"

"Je renonce à acheter les produits d'hygiène et d'entretien en vrac dans cette boutique. Les distributeurs, souvent vides, quand ô miracle, sont pleins, ont un débit minime défiant toute concurrence. Le salarié qui m'a aidé a fait tout son possible pour arranger la situation, et a changé les contenants, mais malgré tout, cela n'a pas mieux fonctionné : c'est visiblement un problème de matériel défectueux. Je m'adresse donc au gérant du magasin : il serait peut-être bon d'envisager de le remplacer, que ce soit pour vos clients, ou pour vos salariés, qui subissent aussi cette situation.... Sauf à avoir envie de perdre 1/4 d'heure au bas mot pour pouvoir remplir un bidon d'1 litre !!!!, je vous conseille de changer de site pour ce type de produits."

"Domiciliée sur Saint Ours, j'ai décidé de renoncer à faire mes courses à Biocoop Grésy sur Aix et de faire quelques kilomètres de plus pour me rendre à Biocoop Drumettaz. J'ai constaté en effet que les fruits et légumes vendus à BIOCCOP Grésy ne sont pas contrôlés et sont souvent très défraîchis, voire secs ou pourris. De plus, concernant les produits d'entretien ou d'hygiène vendus en vrac, les distributeurs sont fréquemment vides à Grésy. J’ai eu l’occasion à plusieurs reprise de demander à un membre du personnel s'il était possible de les réapprovisionner. On vous demande de patienter un instant, mais souvent, on vous oublie et vous vous retrouvez à attendre devant le distributeur pour rien. À BIOCOOP Drumettaz, le personnel est nettement plus réactif pour recharger les distributeurs, et les fruits et légumes sont contrôlés régulièrement et frais. Le prix du Bio justifie que l’on puisse avoir quelques exigences, non ?"

"Prix élevés, en biscuits secs vrac, toute la gamme Biocoop n'est pas proposée. L'étiquetage est incomplet (pas de mention des fabricants des biscuits). Le personnel est sympathique et toujours prêt à aider. C'est une qualité marquante du magasin."

"Ça reste Biocoop! Il y a des choses intéressantes et d'autres non. Bon accueil, personnel sympa et agréable !!!"

"La partie magasin est classique mais le petit bar attenant est très sympa et fait de ce lieu un peu plus qu'un endroit où on ne fait que ses courses"

"Pour ceux qui font régime c'est bien mais les prix sont horriblement cher, soit disant bio mais quand on contrôle avec une application c'est faut la plupart des produits sont pas bon pour la santé"

"Tres beau magasin tres clair et propre caissière très sympa"

"J adore prix raisonnable un grand choix dans les céréales les fruits et légumes de saison le pain n hésité pas"

"Vraiment trop bien il y a tout et les personnes sont vraiment super elles vous disent tous sur les produits"

"Stop !!! C'est devenu insupportable et inacceptable !!! Soit le propriétaire de Biocoop met un panneau devant le rayon boucherie charcuterie pour informer les clients que ceux qui vont les servir, pas tous heureusement, n auront aucune qualification, à savoir : ne pas savoir ce qu est du lard, puis ne pas savoir comment le mettre dans la machine à découper, puis ne pas savoir comment faire des tranches, puis ne pas savoir comment l emballer...voir j'ai même subi : ne pas savoir comment découper un morceau de saucisse sèche !!! Donc soit le client est informé qu'il aura affaire à du personnel sans aucune qualification et il fait ses courses en toute connaissance de cause, soit comme c est ici le cas cela signifie que le propriétaire du magasin se moque de ses clients ! Et c'est un doux euphémisme !!! Il appartient au propriétaire du magasin d avoir des employés formés, pas au client d attendre 15 minutes pour la moindre demande qui nécessite un tant soit peu de technicité ! Ce n'est pas acceptable ! Et c'est bien parce que j'ai subi à plusieurs reprises ces désagréments, qui n'ont pas lieu d'être dans une enseigne digne de ce nom, que j'ai formulé cet avis et non parce que cela m est arrivé une fois !"

"Beau magasin certes, mais prix assez cher quand même. Donc attention à ne pas tomber dans l'excès car la note monte vite"

"Bon magazin dommage qu'il n y ait pas assez de produits locaux"

"Magasin agréable, propre et bien agencé Bons produits, prix corrects pour du bio."

"Bon produit mais prix affichés et payés en caisse différents . Malgré une remarque il y a 1mois au passage en caisse et par mail , la correction n'est toujours pas faite.... Décevant"

"De bons produits, magasin bien tenu. Personnel agréable. Mais des prix très élevés."

"Toutes vos charcuteries sont beaucoup trop salés, vos gâteaux, viennoiseries trop sucrés, très mauvais pour la santé, Cancers, Maladies cardio vasculaire, Diabète, l'une des pires maladies de ce siècle, pas parce que c'est bio que c'est bon pour la santé"

"Nous y avons trouvé le pain que l'on aime : fabriqué avec de très bonnes farines. Le rayon boucherie était très bien et le boucher très pro et sympathique. On a trouvé tout ce qu'on voulait dans ce magasin. Seul bémol, l'empreinte carbone de certains produits."

"Attention aux prix lors de votre passage en caisse et n’oubliez pas que le prix affiché doit être celui qui est payé. L’histoire des mises à jour c’est du flan !"

"Pareil que le magasin de Drumettaz, pas d’hygiène au rayon pain/fromage. (Sauf la responsable du rayon ). Personnel en majorité, comme à drumettaz, qui n’a aucune connaissance du bio, voire même le dénigre. Nouvelle époque des biocoop à la sauce Leclerc ou carrefour. Très décevant"

"Ce magasin biocoop a récemment changé son système de vrac pour les produits liquides. Le nouveau système nettement moins pratique que l'ancien (en tout cas pour la lessive et le produit vaisselle) est surtout une aberration en terme d’emballages. Le produit est conditionné dans des poches plastiques suremballées dans un carton et le tout est JETABLE y compris le robinet et son mécanisme qui sont changés à chaque poche... Cette pratique est en contradiction profonde avec les messages affichés dans le magasin sur la réduction des déchets. Au final tout cela n'est que du marketing de bas étages !"

"Très beau magasin, bons produits bien sélectionnés. Cependant j’accorde toujours une importance toute particulière à l’accueil.. J’ai demandé à un responsable de magasin qui passait par là où est ce que je pouvais trouver des pâtes.. Il m’a regardé de haut en bas, à marqué un temps d’arrêt et m’a ensuite montré le rayon. C’était lunaire. Cette personne n’avait peut-être jamais vu un homme de 32 ans d’1m72 avec une barbe avant qui sait ?! Dommage"

"Le BIO COOP DE LA RÉGION avec le meilleur rapport qualité et service 4.70€ le kg de pain bio il est excellent. Équipe sympathique et serviable"

"Depuis que je souhaite une vie plus saine pour mes proches et moi, c'est devenu mon magasin de référence ! On y trouve tout ce qu'il y a de meilleur et a prix raisonnables ! Super !"

"C'est un plaisir de faire mes courses hebdomadaires dans ce Biocoop! Le personnel est toujours aux petits soins, et les produits de qualité, la boulangerie, fromagerie et le traiteur/boucherie réunis dans ce même lieu est un réel confort."

"Produit en vrac et autres produits bio. Première visite dans cette enseigne. J'y retournerai faire des achats."

"Magasins bio toujours trop chers. Personnel impeccable. Rayon boucherie très soigné. Le rayon légumes de moins bonne qualité qu'à Drumettaz"

"Je viens a la biocoop depuis sa création. Je n'ai jamais été déçu. Les produits sont excellents et il y a beaucoup de choix. Le personnel est toujours très serviable, souriant et attentionné. Et cela favorise la convivialité. C'est un plaisir d'y faire ses courses."

"Très bon supermarché bio avec de nombreux choix et un boucher à la coupe et une boulangerie. Bien rangé et propre. Personnel accueillant et sympathique."

"Magasin avec des vendeurs Tous très accueillants Un grand rayon vrac et des fruits et légumes de grande qualité à des prix Raisonnables. Le local et de saison est de rigueur. Au top !"

"J'aime beaucoup ce magasin, plus spacieux que ce qu'on pourrait croire de l'extérieur ! Le rayon vrac est geant, et c'est ce que je recherchais..."

"Magasin très bien achalandé. Des produits de choix. Comme tt magasin bio, prix pratiqués assez élevés."

"Magasin relativement grand, spacieux et agréable dans l'ensemble. On trouve de tout mais les prix sont plutôt élevés (quelques produits peuvent se trouver dans les grandes surfaces à des prix plus raisonnables d'ailleurs)."

"J'adooooore ce magasin et depuis que j'habite aix les bains j'y vais plus souvent 😄 On y trouve de bons produits, locaux aussi et même parfois moins cher qu'à carrefour Market"

"Très beau magasin (et grand) qui n'a pas perdu son charme et la gentillesse, le professionnalisme de son équipe en grandissant. Très grand choix en vrac, un bel étal de fruits et légumes, un bel assortiment de produits locaux, et pour couronner le tout une Boucherie full bio au prix très attractif accompagné d'un professionnalisme et la bonhomie digne des boucheries d'antan. On se régale d'y aller"

"C'est avec une profonde déception que je constate que depuis la reprise des Biocoop de Grésy-Sur-Aix et Drumettaz-Clarafond par le nouveau propriétaire l'humain n'a plus sa place. Un très anormal Turn over s'opère depuis que cette personne que je ne connais pas est au commande. Par contre plusieurs personnes que je connaissais pour la plupart par leur prénom (que je ne citerai pas par respect pour leur anonymat) car je les ai toutes prises en considération sont venues me dire qu'elle voulaient me dire au revoir car elles se voyaient contraintes de démissionner à cause d'un profond mal être au travail. Je ne compte plus le nombre de ces si belles personnes que j'ai vu partir. Et maintenant les piliers de la Boucherie qui ne sont retenus par personne! Quel gâchis! Ce manque d'humanité colle très très mal avec les principes d'un magasin qui se veut en faveur de nobles valeurs. Si le propriétaire n'est là que pour empocher de l'argent il n'a plus le respect de ses clients. Trop c'est trop! Je suis obligée de faire mes courses dans ce magasin parce que je respecte encore la marque mais c'est le cœur très lourd pour le personnel que j'y met encore les pieds. Vous propriétaire vous êtes la seule personne dont je ne connais pas le nom mais je serais très heureuse de vous rencontrer pour vous faire part de mon ressentiment. Sarah une de vos très rentable et fidèle cliente."

"Très bon magasin. Très accueillant. Nombreux choix au produit. Je reviendrait avec plaisir."

"On y trouve généralement ce que l'on cherche. Assez animé. Belle ambiance. Bien entretenu. Le bémol pour le ticket de caisse qui sort automatiquement... Il existe des systèmes qui demandent si l'on veut en éditer un ou non. Plus responsable. Ou au moins mettre une poubelle à la sortie."

"Magasin très agréable, beaucoup de choix, ainsi que des légumes et fruits frais de qualité et une très bonne boucherie 😃"

"Comparé à la vie clair tarif élevé ! Mais beaucoup de choix niveaux cosmétiques soins.. Les fruits et légumes sont soient trop mûre soit pas assez c'est dommage.. Le personnel pas très souriant."

"Fruits très avancés et très cher par contre les bananes vertes et d'autres trop mur... Personnel mal aimable... Un effort devrait être fait au niveau de la fraîcheur des produits au prix ou ils les vendent !! et de l'amabilité du personnel !!"

"Équipe très agréable et compétente. Magasin toujours propre et chaleureux. J'y retourne avec plaisir !"

"Très bon magasin bio. Beaucoup de choix, stand pain savoureux, beaucoup de produits en vrac. Personnel serviable. Peu d'attente. Parfois un peu cher par rapport à la vie claire..."