Biocoop Le 21

"Magasin mal éclairé avec des vitrines réfrigérées suintantes et des dates de fraîcheur à surveiller... Il était mieux tenu il y a quelques années. Peut être que l’enseigne bio concurrente qui s’est installée non loin leur a porté un coup fatal..."

"Je trouve impensable de tenir un magasin alimentaire avec des frigos aussi dégoûtants !!!"

"Ai découvert ce magasin via l app TGTG. Franchement, pas mon kif, mais n étant pas client avant, et ne souhaitant pas le devenir après, je ne voyais pas l intérêt de mettre moins de 5 étoiles. A chacun son expérience, lire la votre favorable m invitera peut être à renouveler la mienne."

"Personnes souriantes et disponible Magasin propre"

"Dame accueillante et avenante mais se faire suivre sur le parking par le personnel pour voir le véhicule que nous avons ce n'est pas très sympathique...non nous ne sommes pas des concurrents, ni des voleurs juste des touristes qui decouvraient votre magasin et qui n'y remettrons pas les pieds.. ."

"Globalement la honte suprême.. Tout est à revoir, absolument TOUT.. Biocoop se satisfait de cette image déplorable. Il y a vraiment un problème"

"Déçue par le colis TooGoodToGo. fruits pourris. pommes de terre molles et germées panais tellement mou qu’ on ne peut pas l’éplucher …le reste tres défraîchi. bref très déçue … plus de 50% à la poubelle . Il ne faut pas confondre entre aliment un peu cabossé et aliment pourri !!"

"Trouvé certains produits moins chers que sur les marchés et grammage supérieur à qualité équivalente."

"Personnel très réactif et efficace. Pour appeler le fournisseur d’un produit frais pour en savoir sa composition exacte. Merci Je recommande."

"Super petit commerce, très familial comme j'aime. Equipe très sympathique."

"Ne pas prendre de panier too good to go....tous les produits sont moisis"

"Connu grâce à TooGoodToGo, ce magasin est exceptionnel 👍🏻 Produit de qualité et excellent rapport qualité-prix ! Le panier était très bien rempli et très diversifié en fruit et légumes! J’ y retournerai c’est sûr ☺️"

"Découverte de ce magasin lors de mon dernière passage a Deauville ! Une belle proposition de produits régionaux bio (dont de tres bons fromages et cidre). Echange plus qu'agréable avec le personnel qui a été de tres bons conseils. Je recommande !"

"Magasin très agréable ! Habitué à la bio, j’ai retrouvé une excellente variete de produits et une offre en circuit court ++. Bravo pour l’accueil, la connaissance en bio et la sympathie du personnel !"

"Bel accueil tant au téléphone qu'en boutique, excellents produits variés et sains, enseigne que je privilégie."

"Super le personnel Super sympa et un choix énorme 👍 bravo"

"De passage à Trouville, ce jeudi 16 février, nous avons découvert ce magasin, un petit peu à l'écart de cette zone riche en commerces de tout genre. Le fléchage est efficace et une fois dans le magasin l'accueil est à la hauteur de la qualité des produits que nous avons achetés. Habitués des magasins Biocoop et de leur philosophie, nous n'avons pas été surpris d'y trouver encore notre bonheur. Guidés par une charmante dame avec laquelle nous avons échangé quelques réflexions sur l'intérêt des circuits courts, et de la qualité des productions. Nous avons vite perçu sa grande passion pour les Vrais Produits Bio qu'elle choisit en connaisseuse. Nous sommes ressortis avec un fabuleux Pont l'évêque de la fromagerie de la Houssaye, un très bon pain semi complet, une remarquable bouteille de cidre de la ferme de Cutesson, et bien d' autres choses, et ce soir, nous avons le sentiment d'avoir eu un dîner simple mais de grande qualité. C'est ce que nous aimons! Dommage que beaucoup d'établissements ne fonctionnent pas de cette façon, avec à leur tête des responsables, qui aiment leur métier et la qualité de ce qu'ils offrent à leur clientèle soucieuse de leur santé et du plaisir de bien manger"

"Accueil chaleureux, les prix sont très correcte ! Les produits de qualités ! Merci :)"

"Bon accueil, bons produits dont certains à des prix très honnêtes, bel espace de vente, une bonne surprise."

"Un magasin propre avec du choix. Le personnel est toujours charmant. Je recommande."

"Le magasin est très propre le personnel est disponible et vous reseigne au mieux"

"Sympa. Pas de produits. Ma fille a trouvé son bonheur c'est le principal. Personnel charmant. Je recommande."

"Magasin bio, évidemment, prix élevés pour des produits industriels insipides Privilégier le label rouge ou les petits producteurs locaux (bio évidemment) Dans ce magasin , nous faisons du bien à notre conscience mais hélas pas à nos papilles ni à notre porte monnaie"

"Personnel très agréable et suffisamment de choix , bonne adresse"

"Ohh le beau post de la fille de la patronne ci dessous :) Magasin très cher visité cette semaine"

"De vrais produits locaux Une équipe engagée Un vrai plaisir de faire ses courses dans cet établissement"

"Un magasin spacieux, propre, un personnel accueillant, souriant, bref un bonheur d'y venir ! Et surtout une variété de produits et de références que je ne retrouve pas toujours ailleurs. Fruits et légumes de qualité, excellent pain... J'y reviendrai avec plaisir."

"Nous tenons à vous faire partager notre très mauvaise expérience a la Biocoop Deauville Touques. En effet nous achetons souvent des fruits secs pour faire du granola. Nous rangeons les fruits dans des boîtes hermétiques dès l'achat. Après une absence de 4 mois, nous trouvons des centaines d'insectes dans nos placards et notre cuisine. Elles sont mêmes rentrées entre les planches et dans le bois. Vous pourrez trouver les vidéos avec les insectes sur youtube en tappant biocoop Deauville. Nous avons donc contacté la Biocoop par tel et mail la Biocoop avec l'envoi des photos et des vidéos des insectes et avons été obligés de les relancer à plusieurs fois pour avoir une réponse et un éventuel remboursement des denrées. Il y en a pour environ 70€. Une vendeuse nous a informé qu'il n'y avait jamais eu de problème d'insectes à la Biocoop de Deauville mais qu'il y avait eu un à la boutique de Pont L'évêque qui appartient au même propriétaire. Après plusieurs relances suite avec une stratégie d'évitement de la direction de ce magasin, nous avons reçu un mail du directeur de la Biocoop Deauville et de celle de Pont l'évêque. Il nous répond que malgré les preuves d'achats qu'ils ont vu sur la carte de fidélité, ils ne peuvent pas nous rembourser car ça date de plus de 3 mois et comme par hasard il ne retrouve pas notre dépense de plus de 70€ effectué chez eux en juin. Le principe des fruits secs est leur longue conservation et pas de les retrouver grignoter au bout de 3 mois par des insectes. En gros quand on achète les légumes secs il y a des petits oeufs dedans et ils éclosent plusieurs semaines après pour ce nourrir des fruits secs non cuits. Ils n'ont même pas prix la peine de nous contacter par tel. Bref un management et une gestion d'amateurs. Nous tenions à partager cette mauvaise expérience. Ils ont également refusé de regarder les vidéos que nous partageons"

"Beau magasin, propre, personnel aimable, bien achalandé mais franchement trop cher."

"Bien rien à dire, accueil et gentillesse bons produits"

"J aime beaucoup ce magasin,des que l on arrive ,on s y sent bien,la gentillesse du personnel,et ses conseils, le vrac est très complet. Il me manque beaucoup en ce moment,j habite Houlgate et ne peux m y rendre dommage qu il n t ait pas une livraison.j attends le 11 mai avec impatience."

"C'est beau, c'est bon et c'est de la qualité. Bon accueil"

"Équipe très à l'écoute et compétente, bon choix de produits, y compris certains qu'on ne trouve pas dans des enseignes concurrentes. Prix raisonnables et fruits et légumes de qualité. Je viens depuis l'ouverture et c'est une vraie chance d'avoir vu s'installer Biocoop le 21 dans le secteur!"

"Magasin mal entretenu, sol collant tout autour des fruits et les légumes. Certains fruits sont abimés, la plupart ne sont pas mûrs. Et les prix sont exorbitants (abricots à 6€/kg en ce moment, par comparaison 4,50€/kg à Vire et 5€/kg à Caen, idem pour les melons, les myrtilles, les pêches...). Sans parler des prunes qui proviennent d'Espagne... A fuir absolument!"

"Tres bien achalandé, produits frais, choix de produits locaux, prix raisonnables, beau choix de produits d'hygiene-beauté. Service compétent et sympathique"

"Un magasin avec du choix et de la qualité. Un peu cher mais comme tout ce qui touche au bio. Grand parking juste devant. Très bon magasin."

"Magasin bien agencé, pain frais, beau rayon de vracs, superbe légumes, personnel au petit soin et serviable."

"Excellent magasin ou les vendeurs sont tres aimables ce qui est à noter. L'equipe est jeune et dynamique et toujours prete à satisfaires les clients. Je regrette juste le manque de produits essentiels, par exemple dans la gamme Jean Hervé (sirop d'agave ) . Quand il manque quelque chose ils le commandent pour moi sans meme demander à payer avant ce qui est agréable."

"Accueil et compétences ; propreté des lieux ; qualité et suivi des produits proposés ; une belle place aux producteurs locaux."

"Plutôt cool l'équipe, de bons produits, des prix parfois élevés, mais on y trouve tout !!"

"Bon accueil chaleureux , produits frais de qualité et prix correct"

"Bon produit avec bcp de choix les légumes pas tjs très frais dommage"

"J'ai tente pour comparer mais pas convaicu par les fruits et legumes et les prix. Le choix n'est pas tres large non plus."

"Bons produits, équipe très aimable et sympathique, diversité des produits. Rayons fruits et légumes très complets."

"Grand magasin bien achalandé mais bien sûr les prix sont élevés"

"Très bon choix de produits et staff sympa"

"Excellent accueil, personnel disponible quelque soit le moment, Merci de votre professionnalisme :-) Tarifs légèrement moins cher que Paris sur certains produits, on y fait toutes nos courses durant nos vacances ;-)"

"Produits très divers et variés Naturopathe compétente. Et personnel serviable et souriant Seul endroit où personne ne râle"

"Accueil client au top. Facile d'accès. Beaucoup de conseils. Marchandise excellente. A recommander"

"J'ai été agréablement surprise de découvrir un magasin décoré avec autant de goût et aussi bien entretenu ! De plus, j'y ai trouvé un large choix de produits notamment locaux à des prix abordables. Le tout proposé par un personnel très compétant et souriant ! Une vraie bonne surprise dans la région !"