BIOCOOP-Le Grain d'or

"Prix trop élevé, le bio n'est pas abordable."

"Première fois que je rentrais dans ce magasin. Beaucoup de produits bio divers. Je cherchais de la farine de lin mais malheureusement ils n en avaient pas. Mais ce pas grave."

"Cela reste encore chère malheureusement ce n'est pas possible pour le quotidien"

"Beaucoup trop cher comparée aux autres biocoop (biocoop saint girons en Ariège 09 par exemple). La bio bobo à Perigo!😂 Personnel ok , (ambiance de supermarché)mais on sent qu ils sont là que pour gagner un salaire et rien d'autres vu les prix prohibitifs .Je me demande vraipent quelle est la politique de marges dans cette franchise."

"Attention le magasin de Biocoop Trelissac ne prend pas les petites sommes dixit la caissière sur ma carte de fidélité. Désagréable ! Adieu Préférez Biocoop chancelade ils sont vraiment plus sympa. Enfin privilégier les maraichers bio de la région sur les marchés en vente directe !"

"J ai acheté des raviolis le 29 avril date péremptoin 9 mai le 3 mai quand j ai voulu les faire ravioles moisiie avariée. Sur ce je les raméne au magasin, et la caissière non non ont rembourse pas ticket caisse chaine du froid patati patata . J ai fait scandale dans le magasin et le directeur est sortie même discours. Il a fini par rembourser . Très très mauvais commerçant à fuir"

"Magasin avec du choix des prix relativement correcte"

"Personnel toujours accueillant et souriant avec qui je prends plaisir à discuter. Produits fromagerie, boulangerie et boucherie excellent. Je recommande +++"

"Bizzare que la caissière me réponde qu'elle ne sait absolument pas si il y a du sirop noisette dans le magasin ! Un petit je suis désolée ou une petite explication d'une telle réponse aurait été appréciable Je suis vraiment déçu et qu'elle que peut déconcerté"

"Très déçu de ce magasin....qui réduit ses stocks et personne pour ns renseigner."

"J'aime beaucoup ce Biocoop. Ce magasin est très reposant, grand parking. Le personnel est agréable, les produits en vrac ont ma préférence, les plats cuisinés sont délicieux ainsi que les différents pains. Bref j'adore !"

"Dans ce magasin...qui était autrefois exceptionnel...... Une catastrophe...caissier incapable...erreur à chaque passage!! Et hier,37,50 de plus! inexcusable...Pas une réparation....un etite geste commercial avait fait 80 kms pour y aller. Ce magasin semble délaissé."

"Le magasin propose un endroit pour déjeuner le midi. Cet espace restaurant mériterait d'être mieux reconnu car on y sert des produits bio, frais, et bien cuisinés pour 11,50€ soit le prix d'un plat du jour dans un resto routier."

"Du choix et du Personnel compétent pour vous guider lorsque vous vous poser des questions. Un peu cher."

"Morgan, saura vous préparer de bons petits plats. Tout est bio et vraiment c'est très très bon. Le café est offert, avec le sourire du personnel c'est une belle adresse que l'on ne soupçonne pas et en plus on peut y faire ses courses. A tester sans hésiter. PS : c'est aussi de l'emporter bio et local, pour manger au travail ou le long des berges de l'Isle derrière le magasin il y'a des tables."

"Le seul biocoop que j'ai vu jusque là où on doit faire la queue pour attendre que quelqu'un pèse les produits en vrac à notre place ... sacré perte de temps !!! Et que dire du chocolat en vrac plus cher que celui emballé, il y a clairement un problème ici."

"C'est grandiose, une grande diversité de produits, la gentillesse du personnel. Dommage il faudrait prendre le temps de visiter l'ensemble du magasin."

"Des produits de qualité et un personnel compétent. Je regrette simplement qu'il n'y ait plus en rayon aucun litre de kéfir de lait ou encore de lait Ribot"

"il existe une curiosité dans ce magasin qui est super à découvrir, je vous le conseille vivement. Vous pouvez réserver une table choisir les produits du magasin et manger sur place. La Chef est très sympathique avec un service de qualité. Je vous le recommande."

"Grand magasin beaucoup de choix et biocoup trop cher dommage"

"Magasin clair, propre et très bien achalandé. Accueil chaleureux. Fraîcheur des produits."

"Super magasin ils sont pas tous comme ça il y a du choix et un bon accueil les prix sont raisonnables merci"

"Grand magasin avec du choix. Et de bon produit. Par contre, la caissière qui a fait la fermeture est peu aimable. Une personne plus agréable serait la bienvenue."

"Très déçu du personnel. Nous demandons un renseignement même pas bonjour et la dame s'en va devant nous pour prendre sa pose. Nous interpellons une seconde dame qui elle ne sait pas car c'est pas son rayon. Je suis vraiment déçue de ce comportement. Je vais commander directement mes produits sur internet"

"Magasin superbe, bien agencé, avec de beaux produits, malheureusement constamment très pénalisé par une ou deux caissières sèches, bourrus, rembrunis et très antipathiques, qui se reconnaîtront vite tellement elles font l’unanimité."

"Magasin parfait , très propre, avec beaucoup de choix . Seul bémol personnel très désagréable et pas aimable et encore moins souriant"

"Beaucoup de choix, un peu plus cher qu'un supermarché ordinaire, mais la qualité fait la différence. Le personnel est très serviable."

"Mais où sont passés nos vendeurs expérimentés ? Depuis le déménagement du magasin, plus moyen d'avoir des renseignements pertinents, notamment au rayon Bien-Etre, où on a été incapable de répondre à mes interrogations. De l'utilisation des huiles essentielles à la différence entre le jus et le gel d'aloe vera, en passant par l'existence ou non de la consoude en gelules, etc. etc., on ne sait jamais me répondre, à moins d'aller regarder sur l'ordinateur - ce que je peux faire moi-même. J'aurai quand même essayé plusieurs fois mais maintenant, je vais dans un autre magasin Biocoop (St-Yrieix ou Brive) ou dans un magasin d'une autre enseigne. Je suis vraiment déçue. C'était un vrai plaisir de discuter avec ce personnel qualifié."

"Magasin très sympa, bien achalandé, accueil correct. Les deux étoiles uniquement pour alerter la direction des conditions de travail de l'hôtesse de caisse concernant les courants d'air glacial . Elle ne se plains pas mais... un rideau d'air serait le bienvenu ! Merci pour elle !"

"Magasin agréable.....produits interressants...cependant, le rayon boucherie absolument decevant! Boucher incompétant....aucune notion des poids..sans professsionnalisme....mauvaise coupe, viande sous vide !! Qui ne se garde paw"

"Nouveau local 1000 m2 avec boucherie poissonnerie et restaurant."

"Magasin bio très bien tenu. Cahier des charges exigeant, les produits sont d'excellente qualité. Personnel à l'écoute, de bon conseil et très serviable."

"L'accueil et le conseil rien à dire. Par contre, cela fait maintenant déjà 2 fois que j'achète de la viande et que même pas 2 jours plutard, on doit la mettre à la poubelle. Les conditions de conservation ont été respecté. Cela n'a pas empêcher l'apparition très rapide de MOISI. Très déçu."

"Ils proposent une variété de pains et qui plus est bonne pour notre santé digestive. J'apprécie le choix des compléments alimentaires."

"Rien à dire sur la qualité des produits MAIS le turn over des employés est désagréable ,on ne sait plus à qui s'adresser pour être renseigné, enfin les produits ne sont jamais à la même place,ce qui s'explique par les changements réguliers des personnes,les approvisionnements (thé par exemple)dépendent de la personne qui veut bien s'en occuper.Pas de direction ferme,pas d'écoute, je ne reviendrai plus dans ce magasin,je vais voir sur internet."

"vrai souci . les legumes pourrissent en un rien de temps. fenouils, salades, et aujourd'hui courgettes. impossible de conserver les légumes. est-ce l'arrosage en magasin ? ou sinon quoi ? je jette plus de la moitié de la quantité achetée...à prix d'or qui plus est."

"De bons fromages, de la bonne viande, du bon pain. Le reste je ne méfie car malgré le label bio on retrouve les mêmes cochonneries (additifs etc) que dans les produits nons bios. De plus les prix sont excessif."

"En allant ce matin faire une course au Biocoop de Trélissac, j'ai été accueilli en caisse par une dame (la gérante semble-t-il) réellement chaleureuse, très agréable, accueillante, polie... Bref, des qualités humaines qui se perdent beaucoup de nos jours, dans le commerce (où la communication et le relationnel me semblent pourtant importants) comme ailleurs. Je recommande donc très fortement ce magasin où je retournerai sans tarder et sans hésiter. (Je précise bien sûr que je n'ai absolument aucun lien avec qui que ce soit du magasin... il me semble juste important de ne pas faire de commentaires seulement lorsque quelque chose ne va pas, mais aussi, ET SURTOUT, lorsqu'il y a des choses positives à souligner.) Bravo, bonne continuation et à bientôt donc. 😊"

"Les vendeurs nous accueillent avec plaisir, on trouve énormément de produits, de l alimentation aux produits ménagers ou au produits de soins. Le tarif est assez élevé, mais de qualité. Parking à l arrière."

"C'est un lieu très bien les produits sont bien et les personnels aussi et très sympathique voilà de ce que je peux dire et tout ce que j'ai déjà acheté là-bas j'ai pratiquement jamais rien jeter par rapport à d'autres magasins"

"Très (trop) cher ! Non, le vivre mieux ne doit pas se payer si cher !! De plus le service de la fromagerie et la pesée des graines est réalisé par des personnes que l'on dérange visiblement. Seul le boucher fait preuve de sympathie. Dommage !"

"Je rentre du Biocoop de Trélissac, effectivement, de moins en moins sympa, le personnel. On se demande parfois si on ne dérange pas. Ils vous servent tout en se parlant, râlent à la caisse, bref, rien de positif ! Et je ne parle pas des prix qui augmentent abusivement."

"Prix un peu élevés et personnel vraiment peu souriant... dommage parce qu'il y a de bons produits, et un large choix (céréales, fruits secs, thés, fromages, charcuteries, ...), et un espace cosmétique très diversité mais mal conçu, espace trop restreint donc une impression de trop plein..."

"Beaucoup trop cher... De l'eau à 21,30 euros ! Du saucisson au fromage à 8,90 euros ! Du vinaigre à 10,70 euros ! De la folie pure ! Le but du bio c'est de bien manger et de mieux payer le producteur ! Je doute que dans ces prix rédhibitoires le producteur touche une meilleure marge, c'est surtout le magasin qui doit faire fortune ! Je ne doute cependant pas de la qualité des produits."

"Très beau magasin bien achalandé rayon vrac magnifique et service à la coupe très bien mis en valeur seul point noir de ce magasin et depuis toujours c'est le rayon frais libre service à moitié vide pas entretenu sale... très dommage !!!"

"Personnel agréable et disponible, grand choix de produits, prix raisonnables. Un magasin bien agencé."

"Depuis des années j.aime ce magasin et son équipe. Qualité accueil, conseil, pionnier ds le bio de qualité, et de proximité. J'aime y aller et parfois retrouver autour des rayons des personnes croisées a des conférences que j ai appréciés ."

"Un magasin bio très agréable dans lequel on trouve quasiment tout. Belle qualité des produits et personnel sympathique. Prix un peu élevés comparativement à d'autres enseignes similaires."

"Bâtiment moderne qui traduit bien le concept, pour ce biocoop de 600 m2 bien achalandé. Poissonnerie boucherie et fromagerie complètent le service habituel des rayons de supermarché. Un espace vrac, un espace fruits et légumes et un espace ultrafrais. Accueil très chaleureux et sympathique. J'ai été très bien conseillé en cosmétiques bio!"

"J'ai aimé ce lieu car on y trouve des hydrolats et des huiles essentielles que je ne trouvais pas ailleurs. Des savons d'alep et des huiles végétales pour les soins cosmétiques. Bonne qualité sur tous les produits."