Biocoop Le Grain d'Or - Chancelade

"Dommage que les tarifs deviennent prohibitifs sur des produits courants. Bien que client depuis de nombreuses années, je commence à comparer sérieusement les concurrents et n'hésite plus quand la qualité est comparable."

"Magasin spécialisé très bien achalandé. Le personnel est serviable et sympathique. Rapport qualité prix bon. Je recommande"

"Passage régulier pour remplir les placards de petites merveilles que je ne trouve pas dans des supermarchés traditionnels. C’est vrai que les prix sont élevés et je dirais même que depuis 2 ans, ils ont explosé mais j’y trouve quand même la qualité. Les caissières sont sympathiques et accueillantes"

"Des produits bio, à des prix abordables et un personnel de service."

"Un très agréable magasin avec un très large choix de produits de consommation ...l'accueil est toujours très agréable...."

"Il y a du choix. Personnel agréable Accessible personnes handicapées"

"Restaurant convivial, plats cuisinés à partir de produits frais. J'ai testé les moules-frites à volonté, une tuerie !!"

"Bonjour il y a décidément un gros souci de personnel dans ce magasin.... Il faut avoir beaucoup de chance pour espérer être conseiller ! Je regrette un passé pas si lointain où une vendeuse attitrée et expérimentée s'occuper de son rayon produits bien-être etc..... Maintenant on se débrouille ! Attention vous avez de la concurrence pas si loin ! Je ne vous parle pas des erreurs de caisse... Bon ça peut arriver ! Mais quel dommage de voir sombrer un magasin qui a été pour ma part au top il n'y a pas si longtemps que ça 🤷"

"Bonjour. Magasin certes pratique et bien situé. Je rejoins, toutefois les avis unanimes sur la qualité très déficiente du personnel ; , aucune tenue spécifique de vendeuse, nonchalance, hygiène très limite, regards fuyants, ambiance morose et vraiment tristounette Une sérieuse, remise à niveau du personnel sur l’art de recevoir et de vendre serait nécessaire pour booster l’ensemble Bon courage 😉😉"

"Cela fait plus de 10 ans que je suis (très bonne) cliente de ce magasin, mais une employée est devenue tellement désagréable que j'hésite à y aller, et que j'y vais, d'ailleurs, de moins en moins. Je lui dis bonjour, elle ne me répond jamais, elle s'arrange toujours pour me faire poireauter à la pesée des légumes (au bout d'un certain nombre de fois, ce qui pourrait passer pour une coïncidence devient une évidence), et n'est pas aimable du tout. Je pensais que ce n'était qu'avec moi, mais une amie m'a dit qu'elle aussi était très mal accueillie par la même employée. Je trouve cela inadmissible, et cette dame se permet d'avoir cette attitude depuis longtemps. Je suis une personne souriante, polie et ouverte. Il n'y a aucune raison pour que je sois traitée de cette façon. Par contre le jeune garçon, qui est souvent à la caisse, est vraiment adorable."

"Magasin propre,du choix, mais il faudrait peut être commander de la farine d'orge mondé avt il en avait et plus maintenant c'est dommage ! Peu être aussi avoir un petit sourire en caisse ferai plaisir aux clients ."

"Rayon sans Gluten quasi inexistant tout comme les conseils. Petits pains en sachet pour le petit déj, tous cassés, bons pour faire des croûtons. Par contre, il y a du choix au rayon vrac."

"Les prix sont exorbitants, notamment pour les fruits et légumes qui sont à moitié moisis. L’accueil n’est pas terrible, à peine bonjour, avec une impression de les déranger lorsqu’on leur pose une question. Par contre les produits secs sont de bonnes qualités."

"Pas d'accueil, on vous parle du bout des lèvres, de façon plutôt désagréable. On attend avec nos produits à la caisse que quelqu'un daigne bien vouloir encaisser vos achats... apparemment le client n'est pas le bienvenu... ce sont les rois carottes, ils ont le monopole sur Périgueux, et ils le savent..."

"Caissier très agréable et a l écoute magasin agréable et bons produits je recommande"

"Je ne vais pas parler des produits en général (fruits et légumes moisis) mais d'une employée. Je me suis rendu à cette Biocoop le 09/02/2023 aux alentours de 18h30. Je me rends à la caisse et l'hôtesse est plus que désagréable. En effet en l'absence de boîte d'œufs les clients utilisent des sachets c'était sans compter les réflexions agressives de cette dame. De plus, une de ses collègues alors occupée avec un client me dirige vers la caisse pour faire les pesés ce que je fais donc. C'est alors que l'hôtesse de caisse nous répond que la prochaine fois vous allez faire peser les vracs au rayon fromage. Je lui explique donc que nous avons été dirigés par sa collègue à la caisse cette employée répond le plus sèchement moi aussi j'ai du travail alors qu'il n'y avait qu'une cliente derrière qui elle aussi c'est vu prendre une réflexion car la bouteille n'était pas dans le sens que l'hôtesse souhaité. Madame, si vous ne supportez plus ce travail, changez."

"Je plebiscite ce magasin, non pas en tant que client, mais en tant que fournisseur. Le sérieux, l'accueil, j'ai toujours beaucoup de plaisir à travailler avec eux. Beaucoup d'acheteurs pro devraient s'inspirer de la méthode biocoop . Bravo et merci"

"Bon produit et du bon pains 🍞"

"Biocoop offrant une belle surface avec du choix alimentaire, bien être et beauté Personnel compétent et sympathique"

"Très étonné par ce magasin bon produit et surtout le personnel est à votre écoute et vous guide pour trouver ce que vous avez besoin encore merci"

"Magasin très beau, gros choix de vrac et très bon pain 🍞"

"J'ai adoré le pain, gros pavé. Longtemps que je n'avais pas eu d'aussi bon, pourtant j'en prends en boulangerie pas au super marché !"

"Magasin très agréable. Bon choix et conseils appropriés. Aujourd'hui remise de fidélité pour les détenteurs de la carte"

"Supermarché bio qui propose une belle variété de produits. Les prix sont assez raisonnables pour du bio. Le personnel est disponible et avenant"

"J'y vais principalement pour les graines en vrac (prix très intéressants) pour réaliser mon pain multicéréales. Ainsi que quelques produits de base pour les produits ménagers faits maison. Même si là le tarif est moins avantageux."

"Tres beau magasin ,un choix immense a l'intérieur produit ménager bio en passant par l hygiène très achalandé et bien sûr l alimentaire vrac et en sachets .bien situé . Du parking ."

"Très accueillant j'ai eu besoin d un produit et je l'ai eu sans problème merci de votre gentillesse"

"Beau Magasin et tres accueillant un étale boucherie vraiment jolie , avec des nouvelles préparations bouchère préparé par l Équipe 👍👌 vivement Les PAQUES !! ils vont nous preparer de magnifiques rayons dans tous le magasins 👍"

"Facile d'accès, parking. Magasin très bien achalandé, accueillant. Un gros rayon cosmétique, personnel de très bon conseils."

"Dommage de devoir faire la queue au rayon fromages pour juste avoir du pain. Plus refaire la queue en caisse. Total entre 15 et 20 minutes à chaque fois seulement pour du pain. Il faudrait trouver un autre système !"

"Accueil très chaleureux et professionnel. Beaucoup de choix de produits ."

"Je donne 2 etoiles grâce a la gentille dame des produits cosmétiques compléments alimentaires super sympas. Par contre j aime pas du tout l ambiance très froide le personnel en général pas très accueuillant et le grand mec des épices la qui me fait la remarque de remonter mon masque qui tombé légèrement sous le nez. Ne reviendra que si besoin pour les compléments alimentaires ou cosmétiques. J aime pas du tt l ambiance fausse et pas sympatique. Voila a part ca trés bon produits. Dommage biocoop :)"

"Magasin agréable, beaucoup de choix en produits Bio, et notamment au rayon ou l'on se sert soit même en céréales, épicerie sucrée, épicerie salée (pâtes, riz, lentilles, quinoa etc...), fruits, légumes ... Personnel sympathique. Au niveau prix, cela reste du commerce Bio donc qui a un certain coût"

"Le boucher porte son masque sous le nez, voir même au milieu de la bouche. Il utilise son portable et revient travailler sans mettre de gant et sans se laver les mains. Nous lui en avons fait la remarque plusieurs fois, mais sans effet....."

"Magasin grand et agréable. Il faudrait cependant étoffer un peu l'offre en matière de produits sans gluten qui est en retrait par rapport à des commerces de taille similaire"

"De bons produits. Le personnel n'est pas aussi amical."

"Agreable et donne l envie d acheter.aussi les prix restent correctes suivant le porte monnaie"

"Très bien, grand choix de produits, bien que souvent un peu trop cher pour mon budget..."

"Mon coup de cœur, le personnel est très sympa et de bon conseil et honnêtement, si l'on compare les prix au kg ou au litre, Biocoop n'est pas mal placé du tout par rapport aux grandes surfaces du secteur !"

"Pffff ! Quelle déception ! Des personnels peu sympathiques, une caissière expéditive, deux employés qui remplissent les présentoirs des produits en vrac SANS GANTS !!! Je suis repartie."

"Mon supermarché préféré... de très bon produits, tous bio, des conseils de qualité de la part des équipes... et ce que j'apprécie le plus c'est que les clients y sont calme, tout le monde y prend son temps je trouve !"

"J'ai mis 3 étoiles uniquement pour la jeune femme de la caisse qui été très souriante, mais si non les autres membres de l'équipe c'est plutôt ça 😶,mais elle renseigne bien quand même, dommage car c'est un beau magasin, et un sourire peut embellir une journée pour celui qui le reçoit."

"Très bon accueil. Bon choix de produits sauf peut être pour les légumes....."

"Des produits de qualité, approvisionnement régulier donc des produits frais. Proximité des producteurs le plus souvent. Grand choix. Des produits d'hygiène et de beauté, une professionnelle pour des conseils avisés. Un accueil sympathique."

"Un magasin ordonné, bien achalandé avec des produits de qualité à prix raisonnable, un personnel attentif et serviable, que demander de plus ?"

"Magasin propre et bien fourni ! Attention cependant aux prix sur certains articles... Bien lire la liste des ingrédients sur certains produits, la mention bio, éco et ne garantit rien !"

"Je me suis rendu dans ce magasin avec une amie qui est très satisfaite elle y va régulièrement"

"Un magasin formidable très bien le personnel est adorable magasin très agréable le personnel formidable je recommande à tout le monde d'aller à Biocoop nous sommes bien reçus toujours avec le sourire et toujours avec de bons renseignements je dis merci au personnel de Biocoop et au patron"

"Accueil très agréable et bons choix de produits de plus magasin très bien tenu"