Biocoop Saint Thibault des Vignes

"J'aime y faire mes courses, le personnel est agréable, toujours à disposition."

"Un Biocoop parfait. On trouve y trouve tout car bien achalandé ! Une boucherie et une fromagerie à la coupe exceptionnelle avec des produits toujours frais et d'excellente qualité. Les étals maraîchers très complets et toujours frais. Une équipe sympa et professionnelle. Nouvelle cliente fidélisée !"

"Nous avons a appelé ce matin (02/09/2025 à 9h30) pour signaler une erreur de prix sur notre achat (236g de dattes passées au prix de dattes Medjoul plus chères) du 13 août dernier. Clients et ayant un compte enregistré dans ce magasin, nous regrettons l’absence de prise en compte de notre bonne foi dans notre signalement de l’erreur de prix. L’employée a durement remis en question la véracité de notre remarque : en tant que clients soucieux de consommer bio et ravis de soutenir des commerces indépendants, nous déplorons un comportement absolument pas commercial. Quel intérêt aurait un client à mentir pour appeler à 9h30 et souligner une erreur de prix sur 236g de dattes !? Dommage que l’employée en question n’ait pas été formée sur la relation client et la prise en compte et la considération de la bonne foi du client."

"Biocoop, très très bien, bien achalandé et en plus rayon boucherie de qualité."

"Je fréquente ce magasin notamment pour le saucisson sans nitrite dommage que le chorizo ne fasse pas de même"

"Très déçue. Personnel agressif et irrespectueux notamment la dame un peu âgée à la accueil qui parle très mal aux clients. Tout l agace. Je ferai plus mes courses chez eux. Expérience très décevante notamment en ce qui concerne les promotions affichées en magasin et non déduites une fois passée à la caisse."

"Une personne très haineuse et raciste me dérange depuis quelques temps dans ce magasin biocoop saint Thibault des vignes , elle a été même jusqu'à agresser mon fils de 12 ans ... aujourd'hui elle a demandé à voir mon sac à main, par courtoisie je lui au ouvert, mais voilà qu'elle entre la main dedans alors que c'est totalement interdit... sachant que je fais au moins deux passage par semaine dans ce magasin pour des sommes bien importantes... je ne compte pas en rester là cette fois ci et je vais porter plainte... je vais apprendre à cette personne le respect !!! Il me semble qu'elle s'appelle Sylvie."

"Plutôt de bons produits mais le saucisson sans sel nitrite de la marque Rostain est un scandale ! Du gras au prix de la viande. Oui, il y a du gras dans le saucisson ! Mais là il y a un peu de viande dans le gras..."

"Le seul magasin bio où jai pu trouver des mandarines pour Noël et avoir de bons conseils en huiles essentielles."

"Un des plus beaux Biocoop que j'ai vu le rayon de fruits et légumes est particulièrement soigner quand au boucher il est très aimable. Mme Agache"

"Je vous laisse ce magasin vous qui etes riches et en dites du bien . pain petit epautre a plus de 18e le kilo , et meme pas cuit 7,50 les 400gr pratiquement impossible a manger trop compact; ce pain ressemble exatement a celui que j ai essayé de faire dans ma machine electrique ,meme forme meme texture. sans compter les autres produits . meme si c est du bio cela ne justifie pas le prix de vente de cette enseigne. 10e kg de peche a cette saison et j en passe , faites vous plaisirs si vous pensez que c 'est valable ,pour moi finish."

"Mon magasin bio où je trouve tous les produits qui compensent ceux qui m'allergisent. L'histamine pourrit bien la vie de certains d'entre nous. Mais on cherche, on trouve et on se mijote des plats dans les clous !"

"Je ne trouve plus les produits sans gluten comme avant. Pas de fantaisie dans le pai. Pour les fêtes déçue"

"Magasin agréable à échelle humaine, les pains au levain sont délicieux ! Beaucoup de choix pour tout les budgets, pleins de découvertes à faire sur de nombreux produits bio ! N'hésitez pas à aller y faire un tour !"

"Alors même si j y vais encore en attendant trouver un autre magasin bio voici comment je justifie une étoile 🌟 : - on m a déjà facturé une barquette poulet au prix du kilo le soucis et que j'en achetais tjrs avant de me rendre compte... - pendant les vacances les caissières sont odieuses notamment une idiote à qui j'ai hésité à donner une gifle ,vu comment elle m'a parlé,. -Le prix de l'huile d'olive vrac a doublé ce n est pas normal vu qu on vous achète ces foutues bouteilles et on les tranbale à chaque course. -il y bcp moins de conseillers parapharmacie. -j'ai acheté une fois une caisse d'orange et toutes les oranges en dessous étaient pourries, et aucun dédommagement (bonjour ka perte de carburant en va et vient). Et enfin un big up au boucher qui grâce à lui et sa gentillesse que vous avez encore des clients notamment celui qui est jeune et porte un béret 😍❤. Le primeur est très gentil également."

"Magasin avec du choix ausdi bien alimentation qu hygiène ou produits ménagères. et un personnel très gentil et serviable."

"Non seulement leur filtre robinet est cher, mais il casse au bout de trois mois et ils ne veulent pas le rembourser ! C'est lamentable. Quand un client revient avec un appareil cassé et le ticket et sans trace de choc, on le rembourse ! En plus je me suis déjà fait arnaqué une fois à la boucherie, ils m'ont compté un produits 3 fois plus cher ! mise à jour 24/06/23 : Suite à la réponse de Biocoop, j'ai appelé le directeur et j'ai pu faire l'échange. J'ai eu droit en plus à une ristourne sur le café. A l'avenir, ce serait bien que les vendeurs aient la consigne de rembourser lorsqu'il n'y a aucune de raison de suspecter un mauvais usage (trace de choc manifeste, etc)."

"J'en apprécie l'accueil, le choix, la qualité. Les fruits et légumes suivent les saisons. Le tout présenté de façon aérée. En tout point parfait."

"Acheté la semaine dernière un assortiment de charcuterie pour un apéritif dinatoire ainsi que du pain. Le Boucher est un professionnel qui a mis la quantité suffisante, il est de bon conseil. La qualité est exceptionnelle Le pain quand a lui était d'excellente facture. Un très beau Magasin bien achalandé, du personnel aimable et très compétent. Quand aux prix ils me semblent justifiés. Je recommande ce magasin a 100%."

"Déçu de venir acheter son pain à 7,50 et de ne pas pouvoir se le faire trancher sur place, quand celui ci durci très rapidement et qu’il est impossible pour moi de le trancher, dorénavant je me priverais de pain ça fait plusieurs fois que je le signal apparement ce n’est pas assez important pour être remonté"

"Bonjour Suite à votre réponse, je maintiens ma position les erreurs d étiquetage à votre avantage sont beaucoup trop fréquentes et je constate que je ne suis pas la seule à devoir les subir sans que vous n appliquiez la réglementation, a savoir faire payer le prix affiché! Suite à votre remarque, je vous informe que le produit que vous avez étiqueté n existe pas : le thé earl grey aen sachet n existe pas au jardin de gaia donc 20s n est oasis significatif et vous avez osé le dire que je ne sais pas lire kes étiquettes J ai fait des photos...."

"Je ne reviendrai plus Effectivement les prix subissent une inflation de 100%voire plus entre les rayons et le passage en caisse !! J ai acheté cette semaine au rayon boulangerie un pain catégorie spéciaux pain avec du raisin, censé être très légèrement sucré... ils ont confondu sucre et sel et y ont fait tomber la salière"

"Je n irai plus jamais dans ce magasin ! Les prix affichés sont très largement inférieurs à ceux factures en caisse C est inadmissible ! Lors des réclamations c est le client qui a tort et devrait etre content de payer 2 ou 3 fois le prix affiche ! Ils nient la loi qui est très stricte à ce sujet : le client doit payer le prix affiché J invite chacun de nous à qui cela arrive de ke signaler a la repression des fraudes Curieusement ceka n arrive pas dans les aitres biocoop incite chacun de nous"

"Magasin très agréable, des produits variés et de qualité, personnel bien aimable, malheureusement 1 fois sur 2 (allez, sur 3), j'en ressors avec une erreur sur mon ticket de caisse. Jamais en ma faveur, soit dit en passant... Et ce n'est pourtant pas faute de noter les numéros des produits sur les sacs de vrac ! Aux autres clients : vérifiez bien votre ticket, aux employés : davantage de professionnalisme serait bienvenu s'il vous plaît ! Merci"

"Tous les Biocoop du coin sont bien... seul gros problème... pour une enseigne qui se veut ethnique...payer ses salariés au SMIC est pour moi un véritable SCANDALE et je pèse mes mots. A service égal dorénavant je choisirai l enseigne qui paye mieux ses salariés."

"Magasin super pas plus cher que dans un hypermarché ou intermédiaire les responsables sont cool sa fait longtemps que j'y vais et franchement j'y retourne toujours"

"Certaines employées vraiment pas agréable !!"

"Magasin top, j’y fais mes courses depuis 3 ans toutes les semaines avec plaisir 👍🏼 J’ai testé pour la première fois de venir en vélo. Ce serait super si le parking à vélo pouvait être abrité et ombragé, en prévision des jours très chauds en été (pour les batteries des vélos électriques) et également en cas d’averses pour ne pas retrouver sa selle trempée 🙃 Petite suggestion d’amélioration d’une fidèle cliente 😇 Bonne journée !"

"Bonjour je suis cliente Biocoop le raincy depuis longtemps et je suis en général très satisfaite des produits et de l’accueil en magasin. Par contre, je suis très mécontente du changement dans vos rayons. En tant qu’intolérante alimentaire,, en particulier au gluten on ne s’y retrouve plus!! Compliqué de trouver mes produits. Dommage pour vous car je n’achète plus grand chose, les produits sont dispatchés dans le magasin, c’est extrêmement désagréable. Je l’avais d’ailleurs signalé aux personnes qui faisaient ce changement, en cours d’ouverture de magasin donc en présence des clients et évidemment avec les anciennes signalétiques. (Très mauvaise idée et je pense que cela ne se fait pas) Merci de revenir à un rayon spécifique au moins pour le sans gluten."

"Nous faisons une bonne partie de nos courses ici. Magasin très bien tenu, personnel très sympathique. Quelques produits un peu chers, mais c'est du bio. Je recommande !"

"Magasin très bien entretenu.le personnel est très agréable. ( concernant le commentaire plus bas de erenee printemps je suis parfaitement d'accord avec cette personne )je rajoute que respirer est un.droit fondamentale ! Vivement que toute cette mascarade. Tout ce cirque se termine .car faire des courses en étouffant ce n est pas top . Vous expliquez dans une réponse ,un peu plus bas que certaines personnes n'hésite pas à se plaindre des gens qui portent mal le masque .,alors j ai un petit message pour tous ces gens hystérique de cette épidémie suite à la pression médiatique Car je fais partie des gens qui porte mal le masque est dans la rue pas du tout non pas est-ce que je veux embêter le monde c'est que j'ai eu un cancer du sein j'ai subi de la chimiothérapie et depuis j'ai des problèmes d'essoufflement le masque me complique donc les gens qui passent leur temps à dénoncer les autres ferais bien de réfléchir un peu il y a toujours des raisons vous avez également des gens qui peuvent être asthmatique ou autre. Alors pour les gens qui dénonce porter votre masque et n emmerder et pas les autres Nous sommes tous confrontés à des éléments pathogènes au quotidien C'est ce qui forge notre immunité !! Les virus est bactérie existent depuis la nuit des temps !! Le microbe n est rien le terrain est tout Antoine Bechamps"

"J'y vais essentiellement pour l'achat de fruits et légumes, car je ne supporte plus ceux des hypermarchés qui tournent de l'oeil ou noircissent au bout de trois jours parce qu'ils ont été en chambre froide. C'est certes un peu plus cher, mais de meilleur qualité et de meilleur goût ! L'accueil y est toujours agréable par les vendeurs/vendeuses et caissier(e)s. Je n'ai toujours pas testé le rayon boucherie ou fromage, mais il va falloir que je me laisse tenter..."

"Mon magasin de base alimentaire. Le magasin a bien fait de s'agrandir cependant, la notoriété du bio grandissant il y a de plus en plus de monde aux caisses. Le bio se démocratisant, j'espère que les prix de certaines denrées comme les champignons la viande... baisseront. A propos de la viande, la boucherie est une très bonne idée! La vitrine est belle et bien entretenue.... Mais je tiens à préciser que les dernières saucisses veau/fromage étaient pleines de petits bouts d'os! limite mangeable! Messieurs les bouchers aussi sympathiques et serviables que vous êtes, pourriez vous faire un peu plus attention? Merci à toute l'équipe de votre magasin ou l'on sent bien la différence d'implication professionnelle qui est la votre."

"Équipe très sympathique avec un sens du client très marqué surtout au rayon pains/fromages où l’on répond à toutes les questions avec compétences et sourire. Très bons produits dans l’ensemble avec comme seule fausse note le chocolat noir aux noisettes Biocoop qui s’est avéré médiocre. Nous recommandons vivement ce magasin."

"Déplorable ! Cliente depuis de nombreuses années. Je confirme les avis concernant le comportement de certains vendeurs ; agressifs, non avenants, pas à l'écoute... En effet, concernant les masques , ils se jettent sur vous ..pour vous faire une leçon de moral ! parce qu'on veut juste respirer tout en respectant la distanciation ! hors les conditions d'hygiène dans le magasin sont déplorables.. les tapis roulant sont sales, porter des gants dans le rayon fromage/pain, les retirer, les poser sur la planche à couper les fromages puis remettre les mêmes gants !! cela dépasse l'entendement.. Et le Directeur évoque un problème de sous effectif !! Bien avant le confinement, les problèmes d'hygiène existaient déjà. (surtout dans le rayon fromage/pain) Ces avis ne servent à rien, il y a un laxisme et un manque de professionnalisme et le Directeur trouve toujours des excuses !! Ce n'est pas compliqué de changer de gants (avant de manipuler le fromage) lorsqu'on a touché du matériel autour susceptible d'être contaminé ? C'est une histoire d'économie !!! ou de d'immaturité ? Je n'ose pas imaginer ce qu'il peut se passer lorsque les clients ne sont pas présents !! Je continue à chercher un autre biocop ou vers un concurrent ou l'esprit sera en adéquation avec l'idée de cette chaine.. PS : idem pour les fruits et légumes, je confirme le manque de fraicheur.."

"Les magasins de produits biologiques de l'enseigne Biocoop, font parmis de mes préférés. Celui-ci à bien fait de déménager non loin de son précédent emplacement et par la même occasion de s'agrandir. Le parking est plus grand ( enfin il n'est pas de la taille des hyper marché) et mieux agencé . Dans son ensemble je sais que j'y trouverai de bons produits dans toutes les catégories. On peut certes critiquer les prix qui sont ou peuvent être plus élevé que d'autres enseignes équivalentes ( mais je vous dirais par expérience qu'il faut bien regarder et comparer, car a plusieurs reprises les prix de chez Biocoop étaient plus bas que ceux d'enseigne non bio pour les fruits ou les légumes). Le personnels et accueillant et disponible ."

"J’achète chez Biocoop principalement des produits ménagers et des fruits et légumes. Je suis de plus en plus déçu par ces derniers. Ils sont de moins en moins bons et pourrissent en seulement 2 jours. S’ils sont cultivés et ramassés dans de bonnes conditions comment cela peut-il arriver aussi souvent? Cela m’arrive très rarement lorsque je vais à Biocoop Montévrain. Là-bas l’équipe doit faire beaucoup plus d’efforts pour satisfaire sa clientèle en proposant des fruits qui ont du goût."

"En ce jour (20 MARS 2020) un peu spécial avec cette période de confinement, je suis allée faire quelques courses dans votre magasin (première sortie de la semaine). J'ai l'habitude de me rendre dans votre magasin depuis quelques années déjà et j'étais jusque là satisfaite. Je vais donc à la caisse avec mes quelques articles et là un de vos caissiers (qui n'était même pas en charge de mon panier) se déplace et vient littéralement nous sermonner mon conjoint et moi-même en nous disant qu'en achetant cet article (lait de soja) je contribuait à la pénurie, que je ne devait pas le faire et que je ne comprenais rien, que ce que je faisait était mal et j'en passe....sur un ton frôlant la menace. JAMAIS je n'avait été traité de la sorte (pour en plus dépenser mon argent dans une enseigne), je suis outrée de constater la manière dont ce cassier m'a traité principalement dans cette période difficile liée au contexte sanitaire actuel. J'espère que vous pourrez faire remonter cette expérience très déplaisante à qui de droit pour que cela ne se reproduise plus. Je me suis faite sermonnée et pire on m'a manqué de respect alors que j'avais été très polie. Merci pour l'attention que vous porterez à ce message. Je déconseille à toute personne de s'y rendre actuellement si vous ne souhaitez pas vous faire traiter de la sorte. pour info : caissier du fond côté mur, grand, cheveux un peu longs."

"Magasin de produits bio avec un large choix de fruits et légumes, céréales, cafés et thés, produits laitiers, cosmétiques et produits d'entretien... C'est toujours un réel plaisir d'y faire ses courses, car tous les employés vous disent bonjour et vous sourient, et çà, çà n'a pas de prix ! Certes, les prix sont plus chers qu'en grandes surfaces, mais pas tant que ça sur certains produits, et au moins la qualité est au rendez-vous ! Bien achalandés, les rayons sont bien organisés. Il y a même un rayon boucherie, fromagerie, et produits congelés. Changez vos habitudes de consommation et allez y !"

"Magasin agréable et bien achalandé. Dommage qu'un jeune vendeur nous ai parlé d'un ton hautain. Nous lui demandions juste poliment si nous pouvions échanger un produit choisi par erreur que nous n'avions pas ouvert, ni sorti du magasin (acheté 3 secondes avant, sans promotion spéciale, en très bon état, et pas un produit fragile avec date périssable courte)."

"Avant le confinement 😷 je prenais plaisir a venir Maintenant je retrouve des collaborateurs stresses qui mettent une mauvaise ambiance !! Certains de vos collaborateurs sont toujours aussi serviable et poli mais d'autres polluent l'ambiance !! Et malheureusement on ne retient que cela J'ai vue de mes yeux plusieurs clients se faire agresser par vos vendeurs Et d'autres témoignages le confirme Vous êtes très loin des valeurs que vous défendaient et en rien dans le bien être !!!"

"Avant j'allais chez le distributeur C..., grande distrubution. Et un jour ma grande soeur à Cherbourg m'a conseillé Biocoop et depuis 3 mois je suis ravie. Personnel accueillant, produits diverses mais dommage pas de thé noir/vert... en vrac. Je recommande vivement 😀 Merci Biocoop !"

"On y trouve à peu près de tout, mais pas tout à fait. Je dois quand même compléter mes courses avec des produits issus de grandes surfaces traditionnelles ou me rendre dans un autre Biocoop. Le personnel est souriant, professionnel, et réactif."

"Magasin bien achalandé et propre Pratique des prix corrects Vendeurs dispos Je trouve toutes mes farines : épeautre, riz, pois chiches, intégrale...sans courir à droite ou à gauche. La lessive à la tirette me tente bien pour essayer. J y reviendrai fréquemment ça c est sûr"

"Magasin très attrayant, propre et personnel agréable et disponible, les produits sont de qualité et les fruits et légumes très beaux, mais pour une raison inexplicable, les prix ont fortement augmenté, à tel point que nous achetons de moins en moins, nous espérons que les prix des fruits et légumes vont vite retrouver leur niveau d’avant !"

"Magasin qui s'est agrandit mais je suis déçue du peu de produits sans gluten et sans lactose. Les prix sont un peu élevés. Bonne qualité des fruits et légumes. Grand rayon de produits en vrac."

"Grand magasin. Propre. Beaucoup de choix et des promos."

"Enfin un magasin avec du choix dans les produits en vrac. Les prix restent relativement élevés comme pour l'ensemble des magasins bio. Néanmoins, c'est le seul proche de chez moi qui prend les tickets restaurants donc c'est un plus. Les produits frais sont de qualité et on peut également acheter de la lessive et du liquide vaisselle en vrac ! Bonne découverte."

"Magasin de taille moyenne qui paraît-il doit déménager pour une surface plus grande à une centaine de mètres. Bon choix de produits bio. Personnel à l'écoute. Les fruits et légumes proposés sont de bonne qualité et souvent à un prix très correct avoisinant ceux du supermarché pour une qualité gustative bien supérieure."

"Magasin bio bien tenu avec un rayon traiteur et un rayon vrac. Le rayon cosmétique propose un large choix d'huiles essentielles. Je n'y ai pas trouvé la bière Jade à la grenade, dommage... Petit bémol : pénurie de places de parking aux heures d'affluence."