Biocoop Villefranche - Le Monde Allant Vert

"Très bon Bicoop. Tout neuf, propre avec pas mal de références. Le parking est grand et l accueil est agréable."

"Boutique des produit biologique Beaucoup des produits et bien pour la santé"

"Accueil très sympathique du personnel bien à l'écoute. Magasin très propre."

"Choquée en voyant une personne se servant avec les doigts au rayon vrac. Gros doute sur l'hygiène de ce magasin. Je ne reviendrai pas."

"Lieu super, beaucoup de choix sur des aliments et ingrédients de qualité Prix un peu cher pour les étudiants mais bon rapport qualité prix"

"Prolétaires de tous les pays fuyez. Oui il faut accepter de payer la bouffe plus chère pour qu'elle soit bio et de qualité. Mais là si t'es pas clairement bourgeois ben... tu manges pas bio. Les prix sont déraisonnables pour du bio."

"Magasin propre et rangé. Cependant les personnes à la caisse ne sont pas spécialement agréable."

"J'ai fait le tour pour passer en caisse vers la sortie, le caissier a clairement cru que j'allais partir avec les articles sans payer ça se voyait ! Aucun sourire, enfin bref j'y vais quand même parfois pour des aliments très intéressants qu'ils vendent ça c'est bien! Seule raison pour laquelle je met 2 étoiles"

"Très bon magasin de proximité. Les prix y sont pour la plupart raisonnables. Les rayons sont bien achalandés avec beaucoup de choix, les fruits et légumes sont bien frais et appétissants (et c'est loin d'être le cas dans tous les magasins bio). Énormément de produits en vrac à des prix plus que corrects. Les rayons sont constamment remplis et rangés ce qui fait que le magasin est propre avec une impression d'abondance. Il y a quelquefois des ruptures de stock qui durent un peu mais quand on interroge les vendeurs c'est souvent dû à un problème dans la chaîne d'approvisionnement, don indépendant du magasin lui-même."

"La vendeuse brune au cheveux long qui j'imagine est la manager traite très mal ses employés. Nous sommes venues ce soir faire des courses et elle a humilié un vendeur devant tout le monde. Ça ne donne pas une bonne image de l'enseigne, elle devrait avoir honte de parler comme ça de ses collègues devant les clients."

"Bon accueil, grand choix, pas d'attente."

"Magasin à taille humaine où je trouve des produits de qualité. Personnel très aimable."

"Les vendeurs ne savent souvent pas ce qu on leurs demandent. Ils sont perdus. Il faudrait les former au bio je pense. Ils ne cherchent pas à nous aider. J adore vos produits mais l equipe est peu agreable."

"Super magasin, très beau et très propre. Équipe au top et boucherie fromagerie de qualité ! Je recommande sans hésiter !"

"Je suis venue acheter du rosbif avec ma mère et on nous a donné du bœuf pour fondue ou pierrade??? Genre?? Elle a clairement demandé deux fois si c'était bien du rosbif parce que le boucher a juste pris un bout de viande sans ficelle, et il a dit que c'était parce que les clients demandaient tout le temps de l'enlever (ça doit être ça ouais) 🤨🤨🤨... En plus le rosbif c'est genre 20€ et la viande là c'était 10€ de plus vraiment je suis déçue hein dommage que c'était trop bon parce que j'aurais aimé vous critiquer encore plus mais bon je reviendrai pas en plus votre technique d'arnaque elle est nulle ça se voyait trop que vous mentez et tout enfin bref adios 1 étoile parce que je peux pas mettre 0"

"Habitué du rayon boucherie, car la viande y est excellente, je dois confesser ma plus totale déception. Mon épouse devait acheter un rosbif. Le boucher déclare que le rosbif n’est pas ficelé mais que c’est bien du rosbif à…29€45 le kg. A ce prix là, il doit être truffé!! Je suis passé en début de semaine et le prix d’un VRAI rosbif était affiché sous la barre des 20€. Et le ticket de caisse indique bœuf pour fondue ou pierrade. C’est le juge de paix. Il s’agit donc d’une tromperie éhontée sur la marchandise. Nous nous joindrons donc à la cohorte de consommateurs qui délaissent les rayons bio mais pas le ventre vide car nous allons savourer ce fake rosbif au prix d’un tournedos. Affligeant !"

"Expérience d'achat optimale, le personnel est agréable et le magasin est très bien aménagé !"

"Peut être peu de stock sur les produits veges Mais cela dépend aussi peut être de l.heure 1 laquelle vous ferez vos courses"

"Je ne suis pas bio mais j'avais pas le choix pour quand même avoir quelques choses sur l'estomac Vu la tête des produit et le prix , je vais ailleurs"

"Magasin propre avec de bons produits. Personnel très agréable. 🙂"

"J'ai été déçue. Plusieurs rayons n'étaient pas approvisionnés. J'étais venu pour me ravitailler sur des farines, il n'y en avait plus. Le pain, il n'y en avait plus, la confiture que je prends habituellement...plus non plus...Pour finir, la caisse m'annonce qu'elle ne prend pas les espèces car plus de monnaie un samedi à 14h... On me dira que J'ai pas eu de chance mais pour le coup j'ai trouvé ailleurs"

"Leurs fruits (pêches et abricots) sont à des prix exorbitants... plus de 7 euros... à ce prix là on s'attend à avoir, peut-être, des fruits de qualité... Erreur : les pêches que j'ai achetées n'ont pas mûri !!! Non seulement elles sont restées dures comme du bois mais en plus ont pourri !!! Juste honteux de vendre ça et de plus à ce prix là !!!"

"Acheté sur le conseil de la vendeuse, les boulettes de kefta faite maison. Viandes de boeuf/ agneau (je cherche encore l'agneau) avec epices à merguez. Au final, c'était une boulette de merguez et non de kefta. Très déçu !"

"Toujours des erreurs quand on arrive à la caisse A mon passage la caissière m’annonce une somme ne correspondant pas du tout à mon montant mais certifiait qu’il n’y avait pas d’erreur et comme j’ai insisté qu’elle vérifie, sa supérieure a fini par tout recompté et donc il y avait une erreur de 40 euros en ma faveur!!!! Bien sûr pas d’excuse ni merci Et ce n’était pas la première fois …."

"Très bien situé et beaucoup de choix Les produits sont d'une belle qualité pour des prix abordables pour du bio"

"Je confirme les avis qui vont en ce sens (et merci à eux, c'est après leur lecture que j'ai déjoué l'arnaque) : fromagerie, je prends 2 petits fromages de chèvre à 2,50 pièce et le ticket indiqué 5,52 €... La fromagère n'a même pas l'air surprise, le tour semble bien rodé."

"Un accueil repoussant que je viens de vivre dans ce magasin... Je n'y remettrai plus les pieds... Je demande à la caissière présente le mercredi après midi 17 février un conseil pour savoir si le radis noir et l'artichaut en ampoule pourrait être adapté pour les chevaux ou s'il faut l'acheter différemment, cette dernière m'a envoyé paître pour dire qu'elle n'était pas veto avec un ton et un air agressif... Un bon conseil changez de caissière ou vous perdrez pas mal de client et c'est dommage.."

"Magasin agréable, aéré et bien fourni. Comme trop souvent dans les biocoop les fruits et légumes sont gustativement dignes de supermarché. Joli choix de produits en vrac, ça c'est top. Il arrive que le vrac ou les gros contenants soient plus cher que les petits paquets car il ne s'agit pas exactement du même produit (fromage râpé, pastilles lave vaisselle, lessive liquide...) Mais là où le bas blesse c'est au niveau de la sympathie du personnel. On a globalement assez souvent l'impression de déranger. Le système de gommette pour numéroter le vrac n'a pas l'air efficace puisque celles ci ne tiennent pas. Mais ce n'est pas la faute du client, faudrait le rappeler au personnel de caisse (un petit sourire c'est sympa aussi). Si les pompes à liquide (vinaigres, vin, huile...) ne fonctionnent pas, encore une fois, nous on n'y est pour rien, on veut juste remplir notre bouteille. Pas écouter une personne râler en remuant comme un forcené les cartons à côté de la machine et claquer les portes de celle ci comme un furieux. Dernier point, mettre en place des sens de circulation, des marques au sol c'est très bien en temps de Covid, mais comme une grande partie du personnel porte son masque sous le nez, ça ne sert pas à grand chose. Si on continue d'y aller c'est parce que l'éthique de la chaîne nous convient et qu'on y trouve tout ce qu'on cherche. Je précise que je suis commerçant moi aussi."

"personnel insultant, surtout la caissière avec ses cheveux gras (elle se reconnaîtra) l'ancienne vendeuse gentille et agréable (la seule) n'est plus là il reste que le fond du panier."

"Préférez la concurrence, ce n'est pas ce qui manque! Enceinte de 9 mois, la petite dame à la caisse me demande d'un ton désagréable de faire la queue (que je n'avais pas vu), heureusement que les clients sont bien plus aimables que la personne en question! Honteux pour un magasin de proximité."

"Beaucoup de choix de vrac, alimentaire et ménager Légumes de très belle qualité, privilégiant les produits locaux et français Une équipe toujours souriante, productive et professionnelle, à l'écoute du client"

"Les caissières un gros manque de dialogue entre eux, l'organisation des réceptions des commende à revoir, mais dans l'ensemble très agréable du côté boucherie."

"Le plus beau magasin Biocoop que je connaisse ! Le vrac, la diversité des produits secs ou frais, notamment le rayon traiteur/boucherie avec du fait maison irrésistible !! Le bonheur est dans l'assiette ! :))"

"De plus en plus déçu, des noix de coco ranse, des larves dans le vrac....Pas très propre. C'est dommage ! J'espère que cela va changer"

"J'en ai assez de devoir scruter mes tickets de caisse et même devoir repeser à la maison tellement l'erreur est énorme, on ne parle pas de quelques centimes mais de 10 à 15 euros... bien évidement quand on leur dit la semaine d'après la caissière vous envoie gentillement bouler... aucun geste commercial, on était pourtant de bons clients. tant pis."

"Très beau magasin. Les produits sont bien présentés et le personnel est très agréable."

"Un large choix de produits de qualité. Un grand rayon vrac, vous trouverez sûrement ce qu'il vous faut"

"J'aime beaucoup cette enseigne pour son sérieux et ses valeurs par contre ce que je n'arrive pas à comprendre c'est qu'ils puissent vendre des pêches à 9 € le kilo pas mûres, sans jus et sans sucre !!!"

"Magasin agréable, aéré, suffisamment de choix dans les produits. Par contre, très peu de clients, sûrement du aux prix pas toujours abordables. Dommage car le magasin est propre et bien rangé, avec un rayon de produits de beauté et produits ménagers aussi."

"On y trouve toutes sortes de produits bio qui sont assez rares dans le commerce en général par contre gros point noir sur les achats en vrac qui sont parfois beaucoup plus cher que n'importe quel autre produit déjà emballé de même type donc je ne vois pas l'intérêt."

"Un magasin Biocoop clair, fonctionnel et agréable, avec une large sélection de produits bios. Les vendeurs sont disponibles et de bon conseil. Ils proposent, entre autre, un bon choix de produits en vrac."

"Conseils, sourires et bonne humeur sont au rendez-vous. Pour les courses au quotidien je recommande vivement !"

"Très bonne organisation dans se magasin fort sympathique. L'accueil y est très agréable et les rayons de vrac sont très pratiques. Une excellente alternative au supermarché classique."

"Tout ou pratiquement tout pour le bio, personnel super sympa. Pas mal de produits du.terroire. En particulier viande de porc élevé en plein air particulièrement goûteuse."

"Bon choix et rapport qualité prix assez honnête en moyenne (surtout en comparaison des points de vente bio sur le secteur), surtout pour les produits en vrac et le rayon boucherie. Tarifs cependant assez élevés sur le rayon épicerie-boulangerie (Biscottes, pains de mie et/ou tranché, pain d'épices,.. Etc) et sur les rayons entretien-soins-parapharmacie. Équipe sympa et de bon conseil, même si depuis l'agrandissement le lieu prend des airs de grande surface"

"Le nouveau magasin est magnifique, agréable et l’équipe est super sympa. Excellent rayon boucherie charcuterie. Un super choix en vrac (solide ET liquide !) à des prix très raisonnables."

"Très bien. Il y a une boucherie du fromage à la coupe vin huile vinaigre en vrac et bcp de vrac fruits secs pates riz légumes secs gâteaux café thés etc..."

"Trop bien ce magasin et trop bon produit aussi"

"Petite surface proposant des produits bio de qualité. Le choix est parfois in peu limité mais les prix pratiqués restent relativement abordables."